Publicado: 2008-12-31

Editorial

Editorial

Edgardo Oyarzún Méndez

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Resultados de Investigación

CONSTRUCCIÓN Y APLICACIÓN DE UN ÍNDICE DE SATISFACCIÓN DEL USUARIO (I.S.U) ADECUADA A LA DEMANDA DEL SECTOR ALOJAMIENTO DE LA CIUDAD DE NEUQUÉN

Lorenna Lorenna Lombardo, María Alejandra Gazzera, Fabiana Quadrini, Marcela Molina, Gabriela Marenzana, Mónica Vogel

9-22

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EL PAPEL DEL ELEMENTO HUMANO EN LA ORGANIZACIÓN DEL SECTOR TURÍSTICO

Mónica Velarde Valdez, Dra., Ana Virginia del Carmen Maldonado Alcudia, Dra., Minerva Candelaria Maldonado Alcudia, Mg.

23-40

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DIAGNÓSTICO Y PROPUESTA DE PROCEDIMIENTO PARA LA AUDITORÍA DE GESTIÓN DEL MARKETING EN ENTIDADES TURÍSTICAS CUBANAS

Esther Lidia Machado Chaviano, Mg., Yanet Hernández Aro

41-57

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LA INNOVACIÓN COMO REQUISITO PARA LA COMPETITIVIDAD TURÍSTICA. Una metodología para su descripción y análisis

Hilda Puccio, Nazarena Grana

59-76

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Ensayos

APORTES PARA UN MODELO DE GESTIÓN SOSTENIBLE DEL TURISMO COMUNITARIO EN LA REGIÓN ANDINA

Gabriel Inostroza V., Mg.

77-90

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